Только через тех.поддержку. Если убедишь их в необходимости это сделать. У меня угнали акк, я обратился в ТП они перевязали на новую почту. Но пришлось их еще убеждать что это мой акк и предоставлять подтверждающую информацию (скрины персонажа, номера тел., как счет пополнялся, откуда и когда заходили на акк. и т.д.)